FAQ

Q 注文から届くまでどのくらいかかりますか?
A 通常、お支払い完了から商品発送までに2-3営業日頂いております。 ※ 年末年始やGW、お盆など配送会社の繁忙にあたる時期には、上記 目安以上の日数を要する可能性がございます。
Q 沖縄への送料も無料ですか?
A 沖縄・離島に関しては、ご注文時には追加送料額は含まれておりません。 当店にて送料額を見積もり後、改めてメール等にてご連絡させて頂きますので、WEBフォームよりお問い合わせください。
Q 紙おしぼりはどのぐらいもちますか?
A 快適にご使用いただける水分量の目安として、お届けから約3ヵ月程度を推奨しております。 それ以降に関しましては、ユーザー様にて水分量をご確認いただきご判断いただいております。 【ご注意】 ・お肌に合わない場合や異常のある場合はご使用にならないでください。 ・高温、多湿、直射日光を避けて保管してください。 ・長時間の温めや冷蔵庫での長期保管は乾燥を早める原因となります。
Q トイレに流せますか?
A 当店で取り扱っている紙おしぼりはどれもトイレに流すことはできません。
Q おしぼりの入数を変更できますか?
A 1ケースあたりの入数はメーカーによって定められているため、変更することはできません。
Q 紙おしぼりは温められますか?
A 当サイトでは紙おしぼりを温めることは推奨しておりません。 一般的に、紙おしぼりは布おしぼりよりも水分量が少ないことから、温めると乾燥しやすく、またウォーマーから取り出すと、すぐに冷えてしまいます。 また温めることによる品質劣化の可能性もございますので、メーカーとしても推奨していない形となります。
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CPN2402

BLOG

2024/02/15 14:54

「あと払い(Pay ID)」お支払い方法 について

あと払い(Pay ID)をお支払い方法としてお選びいただいた方へ。あと払い(Pay ID)のお支払いには、口座振替とコンビニ払いの2つの方法がございます。下記リンクより支払い方法をご確認ください。1. 口座振替(...

2023/12/18 19:46

ショップデザインをリニューアルしました。

いつも「紙おしぼりクリール通販サイト」をご利用いただきありがとうございます。ショップをオープンして1年、当ショップをご利用していただける機会が増えてきたと実感しております。さらなる利便性を追求するた...

2023/12/18 19:13

よくある質問

Q注文から届くまでどのくらいかかりますか?A通常、お支払い完了から商品発送までに2-3営業日頂いております。※ 年末年始やGW、お盆など配送会社の繁忙にあたる時期には、上記 目安以上の日数を要する可能性がご...

2023/11/27 13:12

【2023-2024年】冬季休業期間中の配送・お届けについてのご案内

このたびは、当店をご訪問いただきまして、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、弊社は下記の期間につきまして冬季休業とさせていただきます。期間中はご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださ...

2023/08/03 13:42

抗菌マークとFSC認証マークの表記について

このたびは、当店をご訪問いただきまして、誠にありがとうございます。弊社取扱商品である角田紙業㈱の紙おしぼりクリールは、FSC®認証を取得した紙製品となっております。クリール(CLEAL)の正規製品には、令和3...

2023/06/01 00:00

【重要】価格改定のお知らせ&お届け先に関する変更点&クーポン発行について

平素より、紙おしぼりクリール通販サイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。大変心苦しいお知らせとなりますが、仕入れ価格および輸送コスト等の値上げにより、現状の価格を維持することが、困難な状...

2023/02/28 16:08

当店のインスタグラムアカウントを開設しました!

このたび、紙おしぼりクリールについて情報発信するinstagramアカウント(cleal_prss)を作成いたしました。クーポンなどのお得情報や活用実例、新商品の情報など、クリールをお使いいただいているお客様のお役に...

2023/02/28 15:48

紙おしぼりクリール通販ショップをオープンしました!

【紙おしぼりクリール通販ショップ】がついにオープンしました!カーディーラー、カフェ、ホテル、旅館、高級料亭、レストラン、不動産業界などなどで使用されているふんわりとした優しい肌触り・使い心地の3層構...